Политика конфиденциальности
Обновлено: январь 2025
1. Кто мы
PalveMax Oy (Y-tunnus 3479337-9), адрес: Saturnuksenkatu 2 b 18, 11130 Riihimäki, Финляндия.
Email: info@palvemax.fi.
Мы являемся контроллером персональных данных в соответствии с GDPR и финским законодательством (Tietosuojalaki 1050/2018).
2. Какие данные мы собираем
- Имя, номер телефона и email — при отправке формы заявки
- Город и выбранная услуга — для обработки запроса
- Фотографии объекта — если вы их прикрепляете
- Данные переписки в WhatsApp
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений — через аналитику
3. Цели обработки и правовые основания
Обработка заявок — правовое основание: исполнение договора (GDPR ст. 6.1.b). Данные используются для связи с вами и организации услуги.
Аналитика сайта — правовое основание: согласие (GDPR ст. 6.1.a). Используем только при вашем согласии через баннер cookies.
Маркетинг — только с вашего явного согласия. Мы не отправляем рекламные рассылки без разрешения.
4. Как долго мы храним данные
Данные заявок хранятся 2 года после последнего контакта. Бухгалтерские данные — 7 лет согласно финскому законодательству (Kirjanpitolaki). Технические логи — не более 12 месяцев.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться техническим подрядчикам (хостинг, email-сервис) в пределах ЕЭЗ или с обеспечением надлежащих гарантий (Standard Contractual Clauses).
6. Ваши права
- Право на доступ к своим данным
- Право на исправление неточных данных
- Право на удаление данных («право на забвение»)
- Право на ограничение обработки
- Право на перенос данных
- Право на отзыв согласия в любое время
Для реализации прав обращайтесь на info@palvemax.fi. Ответ — в течение 30 дней. Вы также можете обратиться в финский надзорный орган: tietosuoja.fi.
7. Безопасность
Сайт работает по HTTPS. Данные формы передаются в зашифрованном виде. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы.
8. Контакт
По вопросам обработки персональных данных:
PalveMax Oy, Saturnuksenkatu 2 b 18, 11130 Riihimäki
info@palvemax.fi